Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Allgemeine Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, das Kontaktformular nutzen oder mit dem Chatbot interagieren. Bearbeitet werden nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Nachricht, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu beantworten.

Die Datenübermittlung erfolgt über einen geschützten Website-Endpunkt. Anschliessend wird Ihre Anfrage per E-Mail an die zuständige Stelle bei Maurer IT Services GmbH weitergeleitet.

Chatbot

Auf der Website kann ein Chatbot eingesetzt werden, um allgemeine Anfragen strukturiert aufzunehmen und die Kontaktaufnahme zu erleichtern. Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Eingaben sowie technische Sitzungsinformationen verarbeitet, damit der Dialog korrekt geführt werden kann.

Der Chatbot wird über einen serverseitigen Proxy angebunden. Dabei bleiben Zugangsdaten des Dienstes serverseitig gespeichert. Bitte geben Sie im Chat keine besonders schützenswerten oder vertraulichen Informationen ein.

Server-Logfiles und technische Daten

Beim Zugriff auf diese Website können technische Daten anfallen, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie Referrer-Informationen. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Cookies und vergleichbare Technologien

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine eigenen Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken und speichert keine Nutzerprofile im Browser mittels localStorage oder sessionStorage.

Technisch erforderliche Verarbeitungen, insbesondere im Zusammenhang mit der Auslieferung der Website, serverseitigen Sicherheitsmechanismen, Formularanfragen oder der Chatfunktion, bleiben davon unberührt. Falls künftig zusätzliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

Eingebundene technische Drittressourcen

Beim Aufruf einzelner Seiten werden derzeit externe technische Ressourcen von Drittanbietern geladen. Dazu gehören insbesondere Schriftarten von Google Fonts sowie das Tailwind-CDN zur Bereitstellung des verwendeten CSS-Frameworks. Dabei kann es technisch bedingt zur Übermittlung Ihrer IP-Adresse sowie weiterer Verbindungsdaten an die jeweiligen Anbieter kommen.

Diese Einbindungen dienen ausschliesslich der einheitlichen Darstellung und technischen Bereitstellung der Website. Eine weitergehende Analyse- oder Werbenutzung ist damit nach aktuellem Stand nicht beabsichtigt.

Zwecke der Bearbeitung

• Bereitstellung und Betrieb der Website
• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
• Strukturierte Erstaufnahme über den Chatbot
• Sicherstellung von Stabilität, Missbrauchsschutz und IT-Sicherheit

Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für den Betrieb der Website, die Beantwortung Ihrer Anfrage oder den Einsatz eingebundener technischer Dienste erforderlich ist oder wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht.

Dies kann insbesondere Hosting-, E-Mail-, Chat- sowie Infrastruktur- und CDN-Dienstleister betreffen. Bei den aktuell eingebundenen Drittressourcen betrifft dies insbesondere Google Fonts und das Tailwind-CDN. Solche Empfänger bearbeiten Daten ausschliesslich im erforderlichen Umfang.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über die bearbeiteten Daten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen oder die Löschung bzw. Einschränkung der Bearbeitung verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.